客户服务工程师 (英语)
客户服务工程师 (英语)
面议
苏州工业园区 | 2年以上经验
发布时间:2017-10-17 13:11:43 | 截止时间:2017-12-31
基本信息:
  • 售前/售后技术支持工程师
  • 有经验要求
  • 全职
  • 1
职位描述及要求:
  • 岗位职责:
    1.Keep close communication with affilates to make sure each orders meet requirements,quality criteria.
    1. 与海外客户保持联系,确保订单的生产符合客户要求。
    2.To coordinate relative departments to complete new product launch and criteria.
    2. 根据客户的产品上市计划,工艺标准,协调做好相关的生产准备。
    3.Oder tracking and report.
    3. 负责订单跟踪并提交报表。
    4.Collecting quality feedback from customers, work out analysis and actions plan.
    4.收集客户对产品质量的反馈和投诉,分析和提出改进措施。
    5.Communicate with customers if the orders need clarification. like special canal size, special requirements,non-standard product,non-conformance product.
    5.对于需要与客户联系制作要求的订单,负责沟通和联系,例如耳道尺寸特殊的,有特殊制作要求、非标产品和不合格品。
    6.Suggestion for process optimizing to reduce communication and improve the efficiency of communications.
    6.提出建议以优化沟通流程,提高沟通效率同时减少沟通订单数量。

    岗位要求:
    1.Bachelor degree or above, majoring in Electrical or Mechanical Engineering is referred.
    1. 本科及以上学历, 电子机械等相关专业尤佳。
    2.Good communication in English.
    2. 熟练的英语沟通能力。
    3. 2 year working experience.
    3. 2年以上外资企业工作经验 。
    4. Can accept night shifts.
    4. 可接受晚班。



岗位条件:
  • 本科
  • 英语 熟练
  • 机械类>机械电子工程/机电一体化
  • 不限
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  • 外商独资、外企办事处
  • 制药/生物工程
  • 500-999
  • 苏州工业园区苏桐路120号
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